 日志正文
|
||
浦发信用卡降额猫腻 还了最低款没可额度 一月还款6万浦发信用卡降额猫腻 还了最低款没可额度 试图一月还款6万以捞取更多息费 作者|易士少 编发|嘻哈 “我的浦发信用卡7月最低还款21373.51元，7月28日我再次收到最低还款陡变为31824.61元，10天不到就多出了10000元，要知道期间没消费一分钱，凭空何来这么多的钱。”易先生愤怒的说，“浦发信用卡6月突然收缩了我的额度，既没提前电话通知，也没发短信提醒，同不同意单方降了2万元的额度”。 易先生说，自他使用浦发信用卡这些年以来，首次遇到这样的怪事。 据易先生回忆，6月份他还了最低款2万元，出现无可用额度，一查至少还要还2万元额度才会转正。 “降了2万，还了2万元最低，还要2万元才是正数。”易先生说，“这相当于从我的信用卡白白抢走了6万元。” 据易先生介绍，他的浦发信用卡在6月一分钱也没使用，但7月的账单需要再还最低款2万元。 “浦发银行突然降额，搞得我这次还不了最低款，过了不到一周时间，浦发给易先生发的最低还款突然增至31824.61元，凭空多了1万元。”易先生说，“仅逾期一周多，我真不明白浦发信用卡，为何就白白多了1万元，这钱是怎么算出来的？简直就是抢钱。” “浦发信用卡涉嫌故意为难消费者，通过突袭降额，逼迫你还最低款，还不了最低以报征信为由加以威胁，不断发短信催收还款。”易先生说，他的浦发信用卡在6月、7月两个月就要还5万多元，对于一个每月工资不到1万的工薪族来说，肯定就还不上了。 这相当于浦发银行信用卡从消费者易先生手中“抢”走5万元。 另据易先生透露，2022年以前在易先生不知情的情况下，浦发信用卡自动给易先生办理了自动分期业务，未同意的分期产生了大量的息费。按照新规，未经易先生同意必须退回分期利息，还产生的大量循环利息费用，十年初步统计还的所有息费超过总额度了。 这就是浦发为何投诉始终都是第一的原因。 2022年9月，银保监会公布银行业消费投诉情况，浦发业务投诉量均位居股份行榜首，信用卡业务投诉量多达6172件，占浦发银行投诉总量的86.6%。 梳理投诉发现，浦发解决问题靠忽悠，就是迫使消费者还款，甚至暴力催收。 这些投诉包括：“高利息、重复收取利息，诱导使用备用金，恶意开通自动分期，私自扣费”等，也包括“无故降额，搞虚假贷款，非法贷款授信，直接扣用户钱等”。 在易先生看来，浦发银行如此赚取非法利润，太可怕了，比黑心网贷还可怕。 正如易之文评价的：“银行不像银行，外包不全是外包，浦发算那只鸟？” 在黑猫投诉平台查知，浦发银行信用卡的投诉看似件件有回复，但回答都是忽悠一个算一个。与此相反，浦发员工的月收入动辄三两万，管理者上百万，这钱不是凭空来的吧？ 吃水勿忘挖井人。压垮消费者的正是浦发的利息重利息、分期费用变了利息及手续变了利息等各种息费 问题不断。2022年11月22日，浦发银行信用卡中心主要负责人夏云平因违反“审慎经营”规则，被罚款50万元（沪银保监罚决字〔2022〕78号）。 浦发银行收到的罚单少则几十万多则上1000元，2022年下半年收到一张1000万级的罚单，比如，2022年9月浦发银行被罚款933万元，没收违法所得334.69万元。 重罚之后的浦发能给消费者耳目一新的体验？ 事实证明很遗憾，浦发的恶行很快死灰复燃，对消费者的“掠夺”更为变本加厉。 消费者的投诉便是做好的佐证。“浦发信用卡收取高利息、重复收取利息，诱导使用备用金，恶意 开通自动分期，私自扣费等。”易先生证实，他在使用浦发信这些行为司空见惯，这也迫使消费者不得不投诉。 要知道，信用卡业务是浦发银行主要的收入来源，2022年上半年信用卡业务总收入219.22亿元。 如何有效保护金融消费者的权益，这考验着浦发的智慧。 易先生深知，浦发变本加厉掠夺了他信用卡的合法权利，包括但限于降额度不通知，收取高利息、重复收取利息，诱导使用备用金，恶意开通自动分期，私自扣费”等，让消费者买单，浦发是第一个。 浦发银行不仅没有加强对消费者合法权益的保护，反而变本加厉损害消费者的利益，其手段远超网贷公司。 相比来说，浦发银行信用卡中心外包人员的劳资纠纷，撕开了浦发银行的尴尬。 这被称之为揭开了银行的最后一块“遮羞布”。 那是因为，浦发银行信用卡大量外包人员，而易先生们不知道谁是银行正式员工、哪些是外包人员，而乱扣费、恶意分期等，怀疑为外包人员所为。 浦发信用卡中心的一外包人员称，他负责营销信用卡分期和贷款，之前月薪两万元左右，而今下滑至五千元左右。 与之对应的是，对信用卡消费者利益的盘剥变本加厉， 投诉随之而来。 可见，浦发对消费者的盘剥猛于虎也。 易先生呼吁，投诉的消费者务必要积极行动起来，维护自己的利益。 皮之不存，毛将焉附？ 持续关注。 【编发：嘻哈 请注明出处】
最后修改于 2023-11-07 17:05
阅读(?)评论(0)
|
||
评论
想第一时间抢沙发么？